Quem somos
A Luximob (luximob.com) é um portal de imóveis de alto padrão. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD), a Luximob é a controladora dos dados tratados neste site. Dados da empresa (razão social e CNPJ) serão publicados aqui assim que o registro for concluído.
Canal do titular e do encarregado de dados: [email protected].
Que dados tratamos
- Conta (opcional), ao entrar com o Google: nome, e-mail, foto do perfil e um identificador da conta Google. Servem para identificar você no site. Não recebemos sua senha.
- Medição de uso, só se você aceitar: páginas vistas, buscas, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e origem da visita, pelo Google Analytics 4. Sem o seu “Aceitar”, o Google Analytics nem é carregado.
- No seu próprio navegador: favoritos, imóveis vistos, buscas salvas, tema claro ou escuro e a sua escolha sobre cookies ficam guardados no seu aparelho (armazenamento local). Não chegam até nós; apagar os dados do site no navegador apaga tudo isso.
- Busca por voz: o microfone só liga quando você toca no botão. O reconhecimento é feito pelo próprio navegador, que pode enviar o áudio ao serviço de voz do fabricante (no Chrome, o Google). Não gravamos o áudio.
- Pedidos de contato (visita a um imóvel, Luximob Private, anunciar ou avaliar um imóvel): nome, celular e/ou e-mail, a mensagem e o que você escolher no formulário (imóvel, cidade, faixa de investimento, prazo, dados do seu imóvel). Guardamos também a data e um código calculado a partir do endereço IP, que muda todo mês, só para barrar envios automáticos; o IP em si não é guardado.
- Carta mensal: seu e-mail e as datas do pedido e da confirmação. Você só entra na lista depois de clicar no link que mandamos para o seu e-mail.
Para que e com qual base legal
- Conta: para você entrar e ter os recursos da conta. Base legal: execução do serviço que você pediu (art. 7º, V) e consentimento ao clicar em “Entrar com o Google”.
- Medição: para entender quais imóveis e buscas interessam e melhorar o site. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento em “Cookies”, no rodapé.
- Pedidos de contato: para responder ao que você pediu (agendar a visita, falar sobre o seu imóvel, fazer a curadoria do Private). Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e o consentimento que você dá ao marcar o aceite do formulário.
- Carta mensal: para mandar a carta. Base legal: consentimento (art. 7º, I), confirmado por e-mail. Toda carta tem o link “Não quero mais receber”, que tira você da lista na hora.
- Segurança: registros técnicos de acesso (endereço IP, data e hora), para prevenir fraude e ataques e cumprir o Marco Civil da Internet. Base legal: obrigação legal e legítimo interesse.
Não vendemos dados, não usamos seus dados para publicidade e não cruzamos a medição com a sua conta.
Com quem compartilhamos
Os pedidos de contato são lidos só pela equipe da Luximob que vai atender você. Fora isso, só com os fornecedores que fazem o site funcionar, cada um no limite do seu papel:
- Google: login (Firebase Authentication) e, se você aceitar, medição (Google Analytics 4). Também entrega as fontes do site.
- Cloudflare: rede que protege e acelera o site (vê o endereço IP de cada acesso) e entrega os e-mails que o site envia.
- OpenFreeMap e jsDelivr: entregam os mapas e bibliotecas do site e recebem o endereço IP de quem os carrega.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil. Essa transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com as cláusulas de proteção de dados desses fornecedores.
Por quanto tempo
- Conta: enquanto ela existir. Ao excluir a conta, os dados de login são apagados.
- Pedidos de contato: 12 meses depois do envio, apagados automaticamente. Antes disso, se você pedir.
- Carta mensal: enquanto você quiser receber. Inscrição não confirmada é apagada em 7 dias; ao sair da lista, o e-mail é apagado em até 24 horas.
- Medição: até 14 meses no Google Analytics, depois apagada automaticamente.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).
Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento local do navegador para guardar favoritos, tema e a sua escolha de privacidade. Isso é necessário para o site funcionar e não exige consentimento.
Os cookies do Google Analytics (_ga e _ga_*) só são criados se você clicar em
“Aceitar”. Recusar não muda nada no uso do site.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade, pedir a eliminação, saber com quem compartilhamos e retirar o consentimento.
- Excluir a conta: no menu da sua conta (seu nome, no topo), em “Excluir minha conta”. A exclusão é imediata.
- Ver seus dados: os dados da conta são os que aparecem no menu da conta (nome, e-mail e foto).
- Qualquer outro pedido: escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Quando algo mudar, esta página é atualizada e a data no topo muda. Mudança que amplie o uso dos seus dados é avisada no site antes de valer. Última atualização: 21 de outubro de 2026.